Senior Digital Experience & Innovation Specialist (80-100%)
Arbeitsort: 7000 Chur
Einleitung:
„Wie auch immer deine Zukunft aussehen wird. Wir bei der Graubündner Kantonalbank sorgen dafür, dass es nicht irgendeine Zukunft wird, sondern die beste Zukunft aller Zeiten.“
Als Teil des Teams Process & Innovation Services bringst du UX-Kompetenz, technisches Verständnis und Innovationsfreude zusammen. Du entwickelst durchdachte, nachhaltige und kundenzentrierte Lösungen - mit analytischem Blick, strategischem Gespür und viel Eigeninitiative. Du erkennst Herausforderungen, bevor sie akut werden, vereinfachst komplexe Prozesse wirkungsvoll und gestaltest digitale Erlebnisse, die begeistern und entlasten.
Deine Aufgaben:
Dein Profil:
Dein Kontakt:
Bist du bereit für deine beste Zukunft aller Zeiten? Dann bewirb dich jetzt.
Mehr über diese spannende Rolle und unsere Bank erfährst du von: Andreas Kamer, Leiter Process & Innovation Services,
+41 81 256 87 16
Dein HR Kontakt: Dario Lombriser, HR Business Partner, Telefon: +41 81 256 86 08
Bei uns steht die Persönlichkeit im Fokus. Wir lehnen jegliche Form von Benachteiligungen ab und freuen uns auf dich.
„Wie auch immer deine Zukunft aussehen wird. Wir bei der Graubündner Kantonalbank sorgen dafür, dass es nicht irgendeine Zukunft wird, sondern die beste Zukunft aller Zeiten.“
Als Teil des Teams Process & Innovation Services bringst du UX-Kompetenz, technisches Verständnis und Innovationsfreude zusammen. Du entwickelst durchdachte, nachhaltige und kundenzentrierte Lösungen - mit analytischem Blick, strategischem Gespür und viel Eigeninitiative. Du erkennst Herausforderungen, bevor sie akut werden, vereinfachst komplexe Prozesse wirkungsvoll und gestaltest digitale Erlebnisse, die begeistern und entlasten.
Deine Aufgaben:
- Du konzipierst digitale Produkte und Services, die sich an Nutzungsbedürfnissen, technischer Machbarkeit und dem Business Value orientieren.
- Du identifizierst Verbesserungspotenziale in unseren digitalen Portalen sowie in bankinternen Prozessen und setzt diese gemeinsam mit den Fachbereichen um.
- Du führst und begleitest Projekte von der Anforderungsanalyse über die Konzeption und Prototyping bis zur Validierung - mit Fokus auf User Experience und messbare Wirkung.
- Du planst und führst Research- und Testing-Formate durch (Interviews, Usability-Tests, Umfragen etc.), priorisierst Handlungsempfehlungen systematisch und leitest daraus konkrete, umsetzbare Massnahmen ab.
- Du leitest Co-Creation-Workshops (z.B. Design Sprints) und bietest Sparring zu UX- und Innovationsmethoden.
Dein Profil:
- Hochschulabschluss in einem relevanten Fachgebiet wie UX, Human Computer Interaction Design, Applikationsentwicklung, Psychologie oder Design
- Mehrjährige Erfahrung in IT, UX, Requirements Engineering, digitaler Produktentwicklung oder Prozessgestaltung
- Stark ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte in einfache und wirkungsvolle Lösungen zu überführen
- Technisches Verständnis und Erfahrung in der Schnittstelle zwischen Business, Entwicklung und Kundenerlebnis
- Vertrautheit mit gängigen Research-, Prototyping und Kollaborations-Tools (z.B. Survalyzer, Figma, Miro, Jira, Confluence)
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
Dein Kontakt:
Bist du bereit für deine beste Zukunft aller Zeiten? Dann bewirb dich jetzt.
Mehr über diese spannende Rolle und unsere Bank erfährst du von: Andreas Kamer, Leiter Process & Innovation Services,
+41 81 256 87 16
Dein HR Kontakt: Dario Lombriser, HR Business Partner, Telefon: +41 81 256 86 08
Bei uns steht die Persönlichkeit im Fokus. Wir lehnen jegliche Form von Benachteiligungen ab und freuen uns auf dich.
GKB als Arbeitgeberin
Gerne stellen wir dir die GKB als verantwortungsvolle Arbeitgeberin vor.
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Auszeichnungen
Die GKB wurde als Best Recruiter,
Great Place To Start und von
kununu
als Top Company und Open Company ausgezeichnet.