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Deine Aufgaben Technische und operative Betreuung unserer Partner im Indirektvertrieb Analyse und Bearbeitung von Anfragen im Bereich Mobile, Internet, IPTV und Telefonie Koordination von komplexeren Anliegen mit internen Fachstellen (z. B. IT, Network, Operations) Sicherstellung reibungsloser End-to-End-Prozesse auch Abteilungsübergreifend Mitwirkung bei der Optimierung und Weiterentwicklung der Prozesse Mitarbeit in Projekten (je nach Qualifikation auch mit Projektverantwortung)