Jobs

Eine zentrale Rolle in der Business Analyse an der Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT, mit direktem Einfluss auf die Gestaltung und nachhaltige Optimierung unserer GeschäftsprozesseEnd-to-End-Analyse, Modellierung und Dokumentation bestehender GeschäftsprozesseSystematische Identifikation, Bewertung und Umsetzung von Prozessoptimierungen mit Fokus auf Qualität, Effizienz und AutomatisierungStrukturierte Erhebung, Analyse, Priorisierung und Übersetzung von Business-Anforderungen in umsetzbare Spezifikationen für die IT sowie Begleitung der Umsetzung bis zur erfolgreichen EinführungAktive Bewirtschaftung der bereichsrelevanten IKS-Thematiken unter Berücksichtigung regulatorischer AnforderungenLeitung von sowie Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten mit Schwerpunkt Digitalisierung, Automatisierung und ProzessharmonisierungSicherstellung von Transparenz, Nachvollziehbarkeit und Qualität in Prozessen und Anforderungen durch geeignete Methoden, Standards und ToolsDas bieten wirFörderung der persönlichen Work-Life-Balance durch ein JahresarbeitszeitmodellBis zu zwei Tage Homeoffice pro Woche (bei 100% Anstellung)Attraktive Sozialleistungen und Vergünstigungen für dich und deine FamilieEin wertschätzendes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und einer offenen KommunikationskulturFlache Hierarchien und eine offene, wertschätzende Unternehmenskultur 

Schadenabwicklung und Leistungsprüfung der ambulanten Spitexfälle (KVG/VVG) gemäss den gesetzlichen, vertraglichen und internen BestimmungenSorgfältiges Dokumentieren der geprüften Fälle und erzielten ResultateSelbständiges Bearbeiten von schriftlichen Anfragen von Kundinnen und Kunden sowie LeistungserbringernMitarbeit bei Erarbeitung von technischen Lösungen und Weiterentwicklung des Bereiches durch Erstellung und Optimierung von Fachanforderungen, Konzepten oder WeisungenEntwicklung interner Regelwerke zur Effizienzsteigerung und Optimierung der DunkelverarbeitungUnterstützung des Teams als Fachperson PflegeTeamübergreifende Zusammenarbeit mit diversen Schnittstellen

Verantwortung für die strategische und konzeptionelle Weiterentwicklung der Daten‑ und IntegrationsarchitekturAufbau und Weiterentwicklung eines unternehmensweiten DatenmodellsDefinition und Pflege der Ziel‑Datenarchitektur (Data Domains, Data Flows, Ownership)Gestaltung und Weiterentwicklung der Integrationslandschaft (u.a. Kernsysteme, CRM, Portale)Etablierung und Durchsetzung von Architekturvorgaben für Daten und IntegrationArchitektur‑Reviews sowie Freigabe von Projekten aus Daten‑ und IntegrationssichtÜbersetzung von Geschäftsanforderungen in Datenmodelle und IntegrationsdesignsEnge Zusammenarbeit mit Solution Architektur, Projektleitungen, Data Governance, Fachbereichen und externen Providern

Verantwortung für die Leitung und Steuerung strategischer Programme sowie komplexer, unternehmensweiter ProjekteÜbernahme der Gesamtkoordination bei bereichsübergreifenden Initiativen mit mehreren Teilprojekten und AnspruchsgruppenSicherstellung von Termin‑, Budget‑ und QualitätszielenEtablierung klarer Projekt‑Governance, Reporting‑ und EntscheidungsstrukturenVorbereitung von Entscheidungsgrundlagen für Geschäftsleitung und SteuerungsgremienAktives Risiko‑ und AbhängigkeitsmanagementEnge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Architektur, Security sowie internen IT‑TeamsSteuerung und Koordination externer Partner, Provider und Systemintegratoren

Selbständige medizinische und versicherungstechnische Überprüfung (WZW, Kodierung) ausgewählter DRG, TARPSY und STReha RechnungenDurchführung von Rechnungsbeanstandungen und Rechnungskorrekturen sowie Korrespondenz an Leistungserbringerpersonelle und fachliche Führung des 9-köpfigen Teams Leistungen stationärSicherstellung der Leistungsabwicklung und Zielerreichung (Schwerpunkte SwissDRG, Spital VVG)Optimierung von Prozessen der Leistungsabwicklung und AdministrationInterne und externe Schnittstellenpflege und Mitverantwortung in ProjektenProzesserstellung, -überwachung und -optimierung innerhalb des Teams

ÖKK ist ein schweizweit tätiges Versicherungsunterneh-men und bietet umfassende Versicherungslösungen fürüber 180’000 Privat- und 16’000 Unternehmenskunden in den Bereichen Krankheit, Unfall, Erwerbsausfall und berufliche Vorsorge.ÖKK beschäftigt über 400 Mitarbeitende.Sie alle arbeiten in einer freundschaftlichgeprägten Firmenkultur mit direkten undunkomplizierten Kommunikationswegen.Möchten Sie auch an dieser Kultur teilhaben?Verantwortung für das Risiko‑ und Kontrollsystem (IKS)Steuerung und Weiterentwicklung des GRC‑Frameworks / GRC‑ToolsIdentifikation, Bewertung und Überwachung von Unternehmens‑ und IT‑RisikenWeiterentwicklung von ISMS und Informationssicherheits‑KontrollenAufbau und Pflege des Third Party Risk ManagementsRisiko‑Reporting und Entscheidungsgrundlagen für das ManagementBeratung und Befähigung der 1st Line of DefenseMitwirkung beim Business Continuity Management (BCM)Analyse, Gestaltung und Optimierung von Geschäftsprozessen

Führung der Abteilung Infrastructure ServicesSicherstellung eines stabilen, sicheren und effizienten IT‑Betriebs über alle Infrastruktur‑ und Betriebsservices hinwegVerantwortung für Verfügbarkeit, Performance, Lifecycle‑Management und kontinuierliche Optimierung der InfrastrukturEskalations‑ und Entscheidungsinstanz bei Major Incidents und kritischen BetriebssituationenGesamtverantwortung für die Mitgestaltung, Umsetzung und Weiterentwicklung des zukünftigen IT‑Betriebsmodells der ÖKK Aktive Transformation von einer hohen Eigenfertigung hin zu einem service-, integrations- und providerorientierten Betriebsmodell (Service Broker / SIAM)Etablierung einer klaren End‑to‑End‑Serviceverantwortung über interne und externe Leistungserbringer hinwegSteuerung von externen Partnern und Providern inkl. SLA‑, KPI‑, Kosten‑ und Qualitätsverantwortung

Fachliche und operative Führung des Broker Services TeamsSicherstellung einer hohen Servicequalität gegenüber Brokern und internen StakeholdernAktive Mitarbeit im Tagesgeschäft (Brokeranfragen, Offerten, komplexe Fälle)Sicherstellung effizienter und qualitativ hochwertiger Prozesse (KTG, UVG, UVGZ)Weiterentwicklung und Optimierung von Organisations- und ProzessstrukturenKlare Triage, Zuständigkeiten und SchnittstellenEnge Zusammenarbeit mit Underwriting und VertriebSteuerung anspruchsvoller Fälle und EskalationenSparringpartner für operative und organisatorische Fragestellungen

ÖKK ist ein schweizweit tätiges Versicherungsunterneh-men und bietet umfassende Versicherungslösungen fürüber 180’000 Privat- und 16’000 Unternehmenskunden in den Bereichen Krankheit, Unfall, Erwerbsausfall und berufliche Vorsorge.ÖKK beschäftigt über 400 Mitarbeitende.Sie alle arbeiten in einer freundschaftlichgeprägten Firmenkultur mit direkten undunkomplizierten Kommunikationswegen.Möchten Sie auch an dieser Kultur teilhaben?Übernimm als Teamleiter*in Compliance bei ÖKK Verantwortung für ein wirkungsvolles Compliance- und Datenschutzmanagement – mit klarem Praxisfokus und operativer Gestaltungsmöglichkeit. Deine Aufgaben sind:Führung eines engagierten Teams von Datenschutz- und Compliance-Spezialisten Aktiver Ausbau, Weiterentwicklung und laufende Optimierung unseres Compliance- und Datenschutz-ManagementsystemsSicherstellung der Einhaltung gesetzlicher, regulatorischer und interner Vorgaben (insb. im regulierten Umfeld)Konzeption, Ausarbeitung und Implementierung von Reglementen, Weisungen, Kontrollmechanismen und SchulungskonzeptenKontinuierliches Monitoring regulatorischer Entwicklungen (z. B. FINMA-/BAG-Vorgaben, DSG) und pragmatische Umsetzung in Prozesse und interne RichtlinienAnalyse regulatorischer Entwicklungen (z. B. FINMA-Vorgaben, DSG) und pragmatische Umsetzung in Prozesse und interne RichtlinienPlanung und Durchführung von Compliance-Risikoanalysen, Kontrollen und PrüfungenBearbeitung und Untersuchung von Compliance-Meldungen inkl. Ableitung konkreter Massnahmen Praxisnahe Beratung von Fachbereichen sowie aktive Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten Adressatengerechtes Reporting an Geschäftsleitung und VerwaltungsratDas bieten wirflexible Arbeitszeiten und Arbeitsmodelle flache Hierarchien und eine offene, wertschätzende Unternehmenskulturattraktive Sozialleistungen und Vergünstigungen für dich und deine Familiegrosszügige Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen

Ganzheitliche Beratung und Betreuung von Neu- und Bestandskunden im PrivatkundensegmentAktiver Vertrieb von Versicherungslösungen (Grund- und Zusatzversicherungen) inklusive gezielter NeukundenakquiseNachhaltiger Ausbau des Kundenportfolios durch Cross- und Upselling sowie KundenbindungBedarfsgerechte Ausarbeitung und Präsentation individueller OffertenPlanung und Umsetzung vertrieblicher Massnahmen zur Marktbearbeitung und KundengewinnungPflege, Ausbau und langfristige Bindung des Kundenportfolios sowie proaktive KündigungspräventionKompetente und serviceorientierte Beantwortung von Kundenanfragen zu Policen, Leistungen und AbrechnungenFliessende und adressatengerechte Kommunikation in deutscher Sprache über alle Kontaktkanäle (Telefon, E-Mail, persönlicher Kontakt, Schalterdienst)Repräsentation bei Veranstaltungen, Aktionen und MarketingaktivitätenSelbstständige Erledigung allgemeiner kaufmännischer, administrativer Tätigkeiten sowie Sicherstellung des Agenturbetriebs