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Deine Hauptaufgaben Betreuen unserer Privat- und Geschäftskunden via Telefon, Mail & Chat Entgegennehmen und weiterverarbeiten von Kundenbestellungen Erstellen von Rüst- und Lieferscheinen sowie Rechnungen und Gutschriften Bearbeiten von Kundenreklamationen und erarbeiten von passenden Lösungsvorschlägen Abwickeln von Garantieaufträgen und verrechnen von Reparaturaufträgen Unterstützen beim Beantworten von technischen Fragen zu unserem Produktsortiment Pflegen der Produktdaten und Bilder unseres Onlineshops Pflegen von Kunden- und Lieferantendaten Ausführen von allgemeinen Sekretariats- und Marketingaufgaben

Deine Hauptaufgaben Beratung und Betreuung der Kunden in unserer Filiale Aktives Verkaufen von Produkten in den Bereichen Haushalt, Bau, Hobby und Garten Mitgestaltung des Ladenlayouts und der Warenpräsentation Kassa- und Abrechnungswesen Erhaltung der Ordnung und Sauberkeit